Q.入社を決めた理由は何ですか？
リゼクリニックの「患者さまに誠心誠意サービスを提供する」という思いに共感したことが大きな理由です。リゼクリニックのホームページを見た時に、患者さまに対する姿勢がどこよりも丁寧である印象を受けました。
どのような信念を持って働くのかということを大事にしている私にとって、リゼクリニックの掲げる方針は入社を決める大きなきっかけとなりました。
脱毛業界の中でも、リゼクリニックだったら「自分らしい働き方」の実現と、より多くの患者さまを笑顔にさせるお手伝いができるのではないかと思い、入社を決意しました。
Q.リゼクリニックの採用ページから直接応募しようと思った理由はなんですか？
私は、転職活動を始めたときから、応募するときは絶対に直接応募で！と決めていました。なぜなら、自分がそのクリニックに入りたいという熱意が直接伝わり、採用の可能性が高くなると思ったからです。
実際、リゼクリニックに応募した際にも履歴書や職務経歴書の作成・面接までのやり取りをすべて自分で行い、就職活動を進めました。採用担当の方も、私の主体性や自主性を少なからず評価してくれたのではないかと感じています。
確かにすべて一人でやることになるので、物凄く苦労をすることになりますが、そういった面も必ず評価してもらえる！と前向きに捉え直接応募しました。
Q.どんなお仕事をしていますか？
一番大きなウェイトを占めるのは、やはり脱毛の施術です。一日のほとんどは毛と戦っています。
施術中には雑談をすることも多く、そこから知った患者さまのプライベートな情報から、より効果の高い脱毛ができるように日常の生活の改善を提案したり、脱毛や美容の情報をお教えしたりしています。
患者さまとの会話がきっかけとなり追加の契約や商品を購入してくださった時は、特に大きなやりがいを感じます。また、私自身も施術の方法や患者さまへのご案内の仕方など、「もっとこうしたら患者さまの満足につながるのではないか」ということを日々考え、それを実際に形にする努力をしています。
一日の仕事の中では脱毛がメインですが、その中で色々なことを考え、実践することできますので、日々自分のステップアップにつなげることが可能です。
Q.リゼクリニックの魅力を教えてください。
一番は、自分のやる気次第で色々なステージを用意してくれるというところです。看護師の業務にとらわれず、自分が患者さまのためにしたいということがあれば積極的に取り組める環境があります。
他部署への異動や兼任など、看護師をしつつ看護師業務以外のこともしてみたい！という方にはとてもいい環境だと思います。もちろん、看護師として脱毛を極めるということも可能です。東京で行われる中央研修で講師をすることや、新しい機械や技術の検証など、看護師としても様々なステージが用意されています。
脱毛専門クリニックですが、日々脱毛を行うだけではなく、専門分野以外の事も多く学ぶことができますので、非常に刺激的な職場だと思います。
リゼクリニックの採用サイトから応募し、採用を勝ち取ったスタッフにインタビューしました！
Q.入社を決めた理由は何ですか？
以前から美容業界に興味があり、自分自身も脱毛を行っていたため、親近感があったからです。『自分と同じ悩みを抱えている方の力になれる』そんなやりがいをもって仕事ができるのではないかと考えたのも一つの理由です。
リゼクリニックのホームページには、クリニックの方針や先輩のインタビュー、実際に働くスタッフの心構えなどが事細かに記載されていたため、入職前に大まかな内容を把握することができ、自分が働くイメージがしやすかったように思います。
そのため、実際に勤務を始めてからも入職前とのギャップに困るようなことはなく、研修内容がスッと入ってきましたし、仕事に馴染みやすかったように感じました。
Q.リゼクリニックの採用ページから直接応募しようと思った理由はなんですか？
ホームページが分かりやすく、気になる情報がすぐに見つかったため、応募しやすかったからです。
現在、転職活動は転職エージェントや転職サイトなど色々な方法があると思います。転職サイトなどで応募することもできましたが、その中でも「リゼクリニックに入りたい」という気持ちをもってホームページから直接応募する人は、入社意欲が高く、書類選考の時点で好印象を与えることができると思い、直接応募しました。
面接関係や進捗に関する連絡が直接届くため見落とすこともなく、また、意識を高めることにも繋がった点が良かったと思います。そして、第三者を介さず担当の方と連絡できるため、文面からビジネスマナーがしっかりしているかどうかを面接前に印象付けることができたのではないかと思います。
Q.リゼクリニックの採用ページから直接応募するメリットは何だと思いますか？
私が直接応募にして最も良かったと思うところは、面接対策にもつながる部分です。ホームページには、転職サイトに記載されていないような「リゼクリニックのミッション」や、「5つの約束／行動指針」などをじっくりと見てから応募することができるので、企業研究から応募まで1つのウェブサイトで完結することが可能です。
応募フォームには自らが直接内容を入力するため、書類選考の時点で悪い印象を持たれないよう入力ミスがないか、言葉遣いはおかしくないかなど、普段よりも入念に確認することができるので、初歩的なミスを減らすことにもつながります。
そして、しっかりとホームページを読み込むからこそ、面接担当者に自分のリゼクリニックへの志望度とアピールポイントを的確に伝えることができ、面接時にはそのことをきっかけに緊張が解け、自分の良さをうまく発揮できたと思います。
——余談ですが、応募後に直接リゼクリニックの採用担当の方から連絡をいただけたことも、非常に安心できるポイントだと思いました。
Q.どんなお仕事をしていますか？
カウンセリング・契約のご案内・予約案内・電話対応・書類準備・売上報告など様々な仕事があります。私たちコンシェルジュは、診察を行う医師や施術を行う看護師とはまた違い、患者さまと始めに対面するスタッフとして、また、クリニックの中でも唯一医療資格を持たないスタッフとして、最も患者さまと近い立場で接することができる職種です。
中でもカウンセリングでは患者さまに親身になって様々な希望を伺い、数あるプランの中から最適なご提案をすることが求められます。
ご提案したプランを患者さまが契約してくださったときは、患者さまの悩みの解決をお手伝いできたように感じ、非常に大きな達成感を得ることができます。
もちろんカウンセリングはコンシェルジュにとって非常に重要な業務ですが、今ではカウンセリング以外に事務作業もたくさん任せていただき、事務スキルもかなり身についたと感じています。今後も自分が携わった仕事で、より多くの患者さまに喜んでもらえるよう、多岐にわたって活躍ができるようなスキルを身につけていきたいと思います。
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リゼクリニックの採用サイトから応募し、採用を勝ち取ったスタッフにインタビューしました！